问题现象
在登录迅投QMT时,有时会遇到无法登录的情况,并弹出“由于目标计算机积极拒绝,无法连接”之类的提示。
这句提示,意思是 QMT 在尝试连接券商服务器时,对方的服务端口拒绝了连接请求。简单来说,问题大多出在服务器端暂时没有提供登录服务,而不是你本地的电脑或网络坏了。
可以按照下面的顺序逐一排查。
1. 重新登录,确认账号密码
首先退出客户端重新尝试登录,仔细确认资金账号和密码是否输入正确,注意区分字母大小写,同时检查是否选错了营业部或账号类型。
2. 确认是否恰逢周末、节假日系统维护
如果账号密码确认无误,但仍然无法登录,那么很可能是因为你在周五收盘后、周六或周日尝试登录。很多券商会在这个时间段进行系统测试和维护,期间登录服务会暂时关闭。
这种情况不需要做特殊处理,耐心等待周日晚些时候或周一再尝试登录即可。
另外还有一个变通的办法:只要电脑保持开机、QMT 一直处于打开并保持登录的状态,软件一般就可以继续使用。因此可以在周五收盘前确认 QMT 已经登录,让它在周末保持运行,这样就不影响你在周末进行回测、修改策略等工作。除了周末,节假日前夕或个别交易日盘后,券商也可能进行临时维护,排查时可以一并考虑。
3. 联系客户经理
如果以上情况都排除了,依然无法登录,那就可能是账户权限、客户端版本等方面的问题,建议及时联系自己的客户经理反馈,请券商协助排查。
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